常見問題
我們創建了常見問題解答，以幫助您了解參與 Box of Hope 所需的一切，並幫助您製作精美的禮品盒。當然，如果您仍有疑問，請聯繫我們，我們將非常樂意提供幫助。 联系我们 我们很乐意提供帮助。
般問題
- 請從 2022 年 9 月下旬開始在此處查看收集地點。
- 請注意，我們只有非常短期的臨時捐贈辦公空間，所以很遺憾，我們無法在截止日期後收到盒子。
當然可以——請點擊這裡。
- 理想情況下，盒子的大小應約為 30 厘米 x 19 厘米 x 10 厘米——大約是成人鞋盒的大小。我們懇請您不要使用過大或過小的盒子！
- 需要。請分開包裝盒子和蓋子（請不要密封盒子），因為我們需要檢查盒子內的物件以進行運輸。我們也喜歡收到以任何節日方式塗漆、繪製、包裝或裝飾的盒子！
- 每個盒子在發送給收件人之前都會經過檢查，但您可以在盒子周圍纏橡筋或繩子帶以確保安全。
- 不需要，你可以使用可重複使用的袋子——請保持它與鞋盒大小相似，並以相同的方式放不同的禮物。通過這種方式，您正在幫助我們提高可持續性。注意不要包含在運輸過程中容易破碎的物品
- 请访问我们的 how to make a box/what to pack & what not to pack for a full list of what can and cannot be included.
- ●是的——因為盒子是發給特定群體的孩子的，我們希望它們是相當標準的，並包含所有必需品。毛絨玩具始終是最受歡迎的物品，而且經常從盒子裡丟失！
- 我們檢查每個盒子以確保內容適合其不同年齡的接收者——正如捐贈者在盒子標籤上的選擇所表明的那樣。另外我們的一些箱子會寄到海外，所以我們需要確保箱子的內容符合國際慣例。
- ●鑑於收到的盒子數量驚人，我們不可能密切關注每個盒子。但是通過在盒子貼紙上指定年齡和性別，您將對它的收件人有一個粗略的了解。請記住，您正在送出一份巨大的禮物，這會讓孩子非常開心！
- 我們的偏好是每個盒子只包含新物品。但如果你想讓你的盒子更可持續，那就考慮環保內容（木鉛筆、回收記事本）並將它們放在可重複使用的袋子裡，而不是盒子裡。
- 當然可以，點擊 這裡謝謝
- 沒問題。我們也歡迎可重複使用的袋子/束帶背包/書包。請確保它們大約有一張 A4 紙那麼大，並且足夠堅固以保護裡面的東西。
學校的常見問題
- 有一個簡短的表格可以幫助我們為您提供所需的一切。 schoolteam@boxofhope.org 開始。有一個簡短的表格可以幫助我們為您提供所需的一切。
是的，我們很樂意！ 請聯繫學校團隊以了解更多信息！
- 請通過電子郵件發送您的希望之盒學校聯繫人以獲得支持
- 一旦將貼紙請求發送到打印機，我們無法保證會有更多貼紙 - 但您可以自己打印！請點擊 這裡 訪問貼紙文件。
- 按此處在學校區域獲取它們或通過電子郵件發送您的 希望之箱學校聯繫人
- Our logistics company can only collect directly from schools donating over 50 boxes! But if you have less than 50 boxes, we would still love you to participate and you are welcome to drop your boxes off at one of our designated locations – click here and go to where to take my box to find out where.
- ●我們依賴於我們的物流合作夥伴慷慨地提供他們的運輸團隊。因此，我們無法保證具體的時間或日期，但如果您能預早告知我們，我們可以在計劃時安排。
- ●請與您的希望之盒聯繫人協調以獲得支持和更多信息。
- ●我們支持亞洲各地的大量慈善機構，鑑於所涉及的物流，我們無法保證您的箱子會被送到特定地點。 請知道，每個盒子都會送給真正需要它的孩子。
- 如果有人可以在學校等待我們的後勤團隊到達，那就太好了。 我們的日程安排很緊，所以一旦安排好就很難更改時間。
- 請簡單地將它們堆疊起來。 我們的物流團隊將配備大紙箱將盒子放入。請不要將它們放在塑料袋中或在它們周圍放置繩索。
不，我們的物流團隊將自行裝載所有箱子。
- 有的盒子都會自動進入設計比賽，我們的志願者有一項艱鉅的任務是選擇那些裝飾最好、裝滿精美的盒子！ 別忘了在盒子貼紙上寫上你的名字和學校！
- 我們要求中學生捐贈給青少年收件人的盒子。 諸如筆記本、學校文具、帽子、襪子、錢包和小毛絨玩具之類的東西總是很受歡迎。 中學生也可以使用 Box of Hope 作為 IB 賺取 CAS 積分的一種方式。 有關如何做到這一點的更多信息，請發送電子郵件至 schoolteam@boxofhope.org.
企業常見問題
- 歡迎！為了參與其中，請與我們的企業團隊聯絡corporates@boxofhope.org參與。
- ●有的，我們十分高興能分享我們的通訊工具
- 請按這裏 這裡
- Due to inflated shipping costs, we must charge our corporate supporters $ 30 HKD per donated box. We will invoice you for this, once your total box numbers are confirmed. We hope that you understand.
- ●很遺憾，我們無法為捐贈的單個盒子提供收據，但可以提供財務捐贈。
- 可能！ 請通過donations@boxofhope.org 聯繫我們的捐贈團隊 donations@boxofhope.org
- 我們鼓勵我們的企業支持者前來參與，但優先考慮我們的財務贊助商——請聯繫志願團隊安排您有空的時段 ●尊重他們照顧的人的隱私。 volunteersteam@boxofhope.org
- 虽然我们的许多慈善机构都乐于分享他们的快乐盒子接受者的照片，但有些则不然，我们必须尊重他们所照顾的人的隐私。
- 請嚴格遵循包裝箱內容指南，並包含所有類別的物品。由於盒子是分組給孩子們的，我們希望它們都相當標準。任何丟失的物品都需要由希望之箱購買，這對我們來說是不必要的費用。
義工的常見問題
- 我們更喜歡志願者來完成整個 3.5 小時的輪班。有成千上萬的盒子要檢查，我們需要一個忠誠的團隊。請準時來，因為我們會給每個團隊一個介紹性會議，以確保我們都知道手頭的任務。謝謝你。
- ●盒子檢查包括打開我們收到的所有盒子以確保其內裏的物件適合年齡/性別/目的地，並根據需要進行修改，以確保所有盒子包含大致相同的內容。
- ●需要將選中的盒子放在紙箱中，準備好發送給我們的慈善機構。請穿舒適的衣服。這是一個很好的鍛煉！
- ●在表格上，您可以填寫您的偏好。但是，我們有時會缺少裝箱員，因此如果我們需要額外的支持，可能會要求您更換！
- ●對不起，我們不會，但請隨時準備好您的咖啡和水！
- 所有志願者必須年滿 18 歲，並且必須在當天前報名參加會議。我們不能容沒有預約。
- ●是的，請！我們總是需要筆記本、鉛筆、卷筆刀、毛絨玩具和面巾。
- ●是的，每一筆捐款都會帶來幫助。您可以在當志願者當天攜帶支票或現金，或探訪我們網站上的捐款頁面。 donation page 在网站上。捐款。
- 義工服務可在註冊表單上可見。如果沒有找到你想要的日子，則表示該時段已訂滿。如果最後一分鐘有空缺，那麼我們將向志願者小組發送 WhatsApp 消息。
贊助商
我們非常感謝我們的贊助商，他們年復一年地為我們提供運行希望之盒的援助和支持。
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